Piattaforma evoluta per la composizione immediata di molteplici documenti basati sull’aggregazione e personalizzazione di dati variabili, partendo da differenti canali fisici (sportelli, uffici al pubblico) o digitali.
Con il termine “utilities” si intendono, in genere, tutte le imprese che si dedicano all’erogazione e la gestione dei servizi ai cittadini quali, ad esempio, la distribuzione e la vendita di energia elettrica e gas, la gestione del ciclo dell’acqua, lo smaltimento dei rifiuti, la manutenzione delle aree verdi ed il trasporto pubblico locale.